|
Intenzivni praktikum na področju medosebnega oz. prepričevalnega
komuniciranja je namenjen tistim, ki želijo sebi, drugim in svoji
organizaciji, skupini ali oddelku zagotoviti boljše osebne in poslovne
rezultate. Predvsem vodje morajo danes obvladovati povsem nov nabor
veščin in spretnosti prepričevalnega komuniciranja in motiviranja
zaposlenih, uveljaviti nove metode situacijskega vodenja,
prilagojenega zaposlenim, razumeti sebe, psihološke profile
zaposlenih, osebne motivacijske vzgibe, optimalno izrabiti moč ter
prirediti komunikacijska orodja.
Komu je namenjen?
Slog in moč prepričevanja, ki jih pridobimo in vadimo na tem
usposabljanju, bodo zlasti koristna za menedžerje, vodje skupin in
timov, projektne vodje, vodje organizacijskih enot ter za posameznike,
ki želijo podrobneje spoznati tehnike prepričevalnega komuniciranja.
Vsebina
- prepričevalno komuniciranje: včeraj in jutri;
- izzivi iz okolja;
- najpogostejše napake pri prepričevalnem komuniciranju;
- kaj je komunikacija?
- proces
- ovire
- polje
- enosmerna in dvosmerna
- tradicionalna in sodobna komunikacijska paradigma;
- situacijska teorija javnosti in retorika;
- elementi prepričevanja (kredibilnost, identifikacija skupnih interesov, predstavitev vsebine,
čustvena uglasitev);
- razumeti sebe in druge:
- kako se odločamo
- vpliv koncepta osebnosti
- proces doseganja odličnosti v prepričevalnem komuniciranju:
- poslušanje
- interpretacija nebesedne govorice
- pridobivanje informacij/spraševanje
- predstavitev/podajanje informacij
- povratna komunikacija
- samozavestno vedenje
- verjetnost učinka prepričevalnega komuniciranja;
- tehnike vplivanja;
- kako s "težkimi" ljudmi?
- motivacija? ključ je spet v poznavanju ljudi.
Koristi za udeležence
Program omogoča, da boste ob njegovem zaključku:
- dvignili raven samozavedanja in presoje svojega sloga in moči vplivanja;
- razvili širši nabor tehnik vplivanja;
- razumeli, kako vas zaznavajo drugi in kako lahko na to vplivate;
- razumeli motivacijske vzgibe in mehanizme pri ljudeh;
- analitično presojali psihološke profile posameznikov;
- analizirali dinamiko skupinskega dela;
- vadili realne, življenjske situacije v ozračju razmeroma nizkega tveganja;
- znali prejemati in pošiljati povratne informacije;
- znali premagovati ovire v komuniciranju;
- produktivneje upravljali s konflikti;
- poznali tehnike integrativnih pogajanj;
- si pridobili pozornost in spoštovanje;
- zagotavljali nadaljnji osebni razvoj potrebnih spretnosti vplivanja in prepričevanja.
|