|
Okolje velike večine današnjih podjetij je nepredvidljivo, ni ga
možno nadzorovati in tudi ne napovedovati. Zato ne preseneča, da se
številne poslovne strategije, projekti in programi sprememb ne
uresničujejo, tako, kot so bili zastavljeni. Statistika je
neprizanesljiva: takšnih odstopanj je 90%. Rešitev torej ni v
strategijah, ampak v ljudeh in vrednotah, ki jih usmerjajo, v
sposobnosti organizacij hitro se učiti in spreminjati. Spreminjanje
vedenjskega konteksta v katerem so se posamezniki pripravljeni sami
spreminjati pa je vse prej kot enostavno. Cilji kadrovskega
organizacijskega podsistema so zato vse bolj jasni:
- hiter prevod poslovne strategije v akcije,
- učinkovito in uspešno obvladovanje tistih procesov, ki predstavljajo vrednost za kupce,
- omogočanje polnega prispevka vseh posameznikov in ne le ključnih kadrov,
- ustvarjanje pogojev za nenehno spreminjanje in učenje.
Te kompleksne naloge lahko med seboj integralno povežemo z modeloma:
Model upravljanja človeških zmožnosti
Model razvoja kadrov
Znanje v pogojih eksplozivnega globalnega, zlasti tehnološkega
razvoja, zastareva danes ponekod že v 6 mesecih. In ljudje... tudi! Od
tod ne preseneča zanimanje za uvajanje sistema kompetenc, ki presegajo
ozek pojem znanja, ampak pomenijo sposobnost uporabe novega in novega
znanja, vse zmožnosti, ki jih nekdo potrebuje, da bi uspešno opravil
določeno delo, naloge ali odigral svojo vlogo v poslovnih
procesih. Pojem kompetenc je leta 1973 utemeljil v znamenitem besedilu za
revijo American Psychologist David Mc Clelland, v naslednjih treh
desetletjih pa utrdili številni avtorji. V prakso številnih podjetij
po svetu so model kompetenc vpeljevale specializirane svetovalske
hiše, saj je bilo možno na ta način vzpostaviti temeljno, enotno
infrastrukturno platformo kadrovske arhitekture podjetij in predvsem
precej bolje upravljati delovno uspešnost posameznikov, skupin, timov,
oddelkov in celotnih poslovnih sistemov. Znanje za ta cilj ne
zadostuje. Za učenje so poleg znanja (KAJ) potrebne veščine (KAKO) in
odnos, vedenjske in osebnostne lastnosti (ZAKAJ).
| 
